시중은행들이 포상금까지 내걸고 참신한 아이디어 발굴에 나섰다.
은행 간 고객 잡기 경쟁이 격화되는 가운데 고객의 경험에서 배어난 참신한 아이디어에 SOS를 치고 있는 것이다.
22일 금융권에 따르면 하나은행은 오는 6월 16일부터 30일까지 ‘2008년 e-비즈니스 아이디어 공모전’을 연다. e-비즈니스 관련 신규 아이템이나 상품, 서비스 등을 제안하면 된다.
하나은행은 최고 100만원 상당의 경품도 제공한다.
국민은행은 홈페이지 고객의 소리코너에서 ‘신상품 아이디어’라는 페이지를 개설, 고객의 목소리를 듣고 있다. 예금·적극, 신탁, 개인대출, 기업 대출, 신용카드, 외환 등에 관한 참신한 아이디어를 제안하는 고객들에게는 분기별로 포상한다. ‘제도 및 관행개선’코너에서는 은행업무처리 관련 제도 및 관행 등 은행 경영전반에 대한 의견도 듣고 있다.
국민은행은 또 ‘제3회 대학생 신상품 및 마케팅 아이디어 공모전’도 진행 중이다. 금융 신상품과 고객만족도 향상, 자본시장통합법 시행에 따른 은행·금융지주회사 마케팅 전략, 국민은행 브랜드 가치, 이미지 제고 방안 등 주어진 8개의 주제 중에 하나를 선택해 응모하면 된다.
6월 2일부터 7월 15일까지 국민은행 공모전 사이트(www.kbideastar.com)에서 아이디어를 접수한다. 신한은행은 신상품·신서비스 관련 아이디어를 상시 모집해 반기에 한 번씩 시상하고 있다.
또한 2006년부터 대학·대학원생들을 대상으로 금융마케팅 방안과 통장·카드 디자인 등을 공모하는 ‘퓨처 페스티벌’을 개최하고 있다.
우리은행은 지난해 상반기와 하반기에 한 차례씩 신상품 아이디어를 모집해 우수 아이디어에 최고 300만원을 시상하는 이벤트를 벌였다.
IBK기업은행에서는 ‘IBK 챌린지’를 개최해 오는 30일까지 아이디어를 받고 있다.
공모 분야는 ‘상품, 서비스’와 ‘경영전략’ 이며 이 중 한 분야를 선택해 실제 사업에 적용할 수 있는 아이디어를 작성, 응모하면 된다. 개인 또는 3인 이내의 팀을 구성해 응모 가능하며 심사를 통해 당선된 수상자들에게는 최고 1억원의 상금과 당행 입사지원 시 우대 특전을 부여한다.
시중은행 관계자는 “은행 직원들이 미처 생각하지 못하는 불편함과 비효율적인 업무를 고객들은 직접 체험하기 때문에 고객 아이디어 공모가 업무 혁신에 큰 도움이 된다”고 말했다.
/kmh@fnnews.com김문호기자
※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스. 무단 전재-재배포 금지
아이디어의 보물섬! 한국아이디어클럽(www.idea-club.com)
은행 간 고객 잡기 경쟁이 격화되는 가운데 고객의 경험에서 배어난 참신한 아이디어에 SOS를 치고 있는 것이다.
22일 금융권에 따르면 하나은행은 오는 6월 16일부터 30일까지 ‘2008년 e-비즈니스 아이디어 공모전’을 연다. e-비즈니스 관련 신규 아이템이나 상품, 서비스 등을 제안하면 된다.
하나은행은 최고 100만원 상당의 경품도 제공한다.
국민은행은 홈페이지 고객의 소리코너에서 ‘신상품 아이디어’라는 페이지를 개설, 고객의 목소리를 듣고 있다. 예금·적극, 신탁, 개인대출, 기업 대출, 신용카드, 외환 등에 관한 참신한 아이디어를 제안하는 고객들에게는 분기별로 포상한다. ‘제도 및 관행개선’코너에서는 은행업무처리 관련 제도 및 관행 등 은행 경영전반에 대한 의견도 듣고 있다.
국민은행은 또 ‘제3회 대학생 신상품 및 마케팅 아이디어 공모전’도 진행 중이다. 금융 신상품과 고객만족도 향상, 자본시장통합법 시행에 따른 은행·금융지주회사 마케팅 전략, 국민은행 브랜드 가치, 이미지 제고 방안 등 주어진 8개의 주제 중에 하나를 선택해 응모하면 된다.
6월 2일부터 7월 15일까지 국민은행 공모전 사이트(www.kbideastar.com)에서 아이디어를 접수한다. 신한은행은 신상품·신서비스 관련 아이디어를 상시 모집해 반기에 한 번씩 시상하고 있다.
또한 2006년부터 대학·대학원생들을 대상으로 금융마케팅 방안과 통장·카드 디자인 등을 공모하는 ‘퓨처 페스티벌’을 개최하고 있다.
우리은행은 지난해 상반기와 하반기에 한 차례씩 신상품 아이디어를 모집해 우수 아이디어에 최고 300만원을 시상하는 이벤트를 벌였다.
IBK기업은행에서는 ‘IBK 챌린지’를 개최해 오는 30일까지 아이디어를 받고 있다.
공모 분야는 ‘상품, 서비스’와 ‘경영전략’ 이며 이 중 한 분야를 선택해 실제 사업에 적용할 수 있는 아이디어를 작성, 응모하면 된다. 개인 또는 3인 이내의 팀을 구성해 응모 가능하며 심사를 통해 당선된 수상자들에게는 최고 1억원의 상금과 당행 입사지원 시 우대 특전을 부여한다.
시중은행 관계자는 “은행 직원들이 미처 생각하지 못하는 불편함과 비효율적인 업무를 고객들은 직접 체험하기 때문에 고객 아이디어 공모가 업무 혁신에 큰 도움이 된다”고 말했다.
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