'드럭스토어' 창업에서 유의할 점

[머니투데이 장경환이튼컨설팅 소장][[성공창업 A to Z]편의점, 약국, 화장품 등 복합매장]

몇 년 전 부터 강남지역을 중심으로 서울의 주요상권에 드럭스토어가 입지를 굳히고 있다.

유통판매업에 새로운 강자로 상권메인부에 하나둘씩 드럭스토어 상점들이 들어서고 있다.

드럭스토어란 Drug +Store의 합성어로 약품과 상점이 합쳐진 의미로 미국에서는 약품이외에 화장품, 담배, 책, 음료등도 판매되는 상점을 말한다.

　

드럭스토어 매장은 기존 판매점의 우수입지를 활용하여 약국의 성격이 추가된 신종 영업이며 서유럽 여러 나라에서 정착이 된 업종으로 아시아의 일부나라에 들어와 빠르게 성장을 하고 있다. 현재 우리나라에도 70여개의 상점이 생겼으며 계속적으로 늘어날 것으로 전망된다.

　

독일이나 스위스의 시내 상점가에 가보면 드럭스토어 매장을 흔히 보게 되는데 수많은 종류의 의약품과 건강식품들이 진열되고 그밖에 생활필수품이 있어 항시 사람들의 발길이 끊이질 않는 것을 볼 수 있다.

서유럽에서 드럭스토어가 일반서민들의 생활 속 에 깊숙이 들어가 있는 이유는 서유럽의 문화, 역사와 경제수준에서 그 답을 얻을 수 있다. 서유럽은 대부분 경제적으로 넉넉하고 안정적이며 복지정책이 잘되어있는 나라들이다.

풍요로운 생활과 문화가 건강과 여가에 대한 관심을 불러일으켰다. 도시상점, 쇼핑몰, 대형할인점에서 생활속에 건강과 생황에 대한 관심이 친숙하게 자리 잡은 드럭스토어 매장을 찾아볼 수 있다.

경제적으로 풍요로워지게 된 유럽사회는 지금 건강과 여가라는 문화코드가 보편화되어 건강식품과 의약품들이 문화의 일부분으로 자리를 잡고 있다. 드럭스토어는 유럽에서 사람들의 꾸준한 관심으로 수요층이 두텁게 형성되어있으며 이러한 흐름이 일본과 홍콩에 상륙하여 안정적 매출을 올리며 성장 하고 있는 추세에 있고 우리나라에서도 새로운 판매업종으로 자리를 잡아가고 있는 추세다.

　

젊은 층은 건강과 미용에 대한 관심이 높아 생활용품들과 다양한 품목들이 함께 구비되어 있는 매장을 선호하며 이러한 것을 갖춘 드럭스토어는 접근성과 편의성이 좋아 젊은 층에게 호응도가 높다. 일부 드럭스토어 매장에서는 약국이 함께 입점 되어 의약품과 건강식품의 다양한 제품을 판매하고 약사들이 직접 제품의 상담을 하고 있는 곳도 있어 손님들에게 매장전체의 신뢰도와 이미지를 높여 주고 있다.

　

드럭스토어 창업은 기업에서 직영으로 운영하는 몇 개의 회사가 있으나 개인 창업은 아직 없다. 개인이 창업을 하려면 많은 자금, 시설, 운영노하우가 있어야 하지만 공동창업이나 조합창업은 자금과 운영 면에서 개인보다 좀 더 효율적으로 대처 할 수 있다.

　

드럭스토어 창업은 점포구입비, 인테리어, 초도물품비등의 초기 비용이 많이 들고 여러 업종을 같이 운영하기 때문에 업종이해와 운영노하우, 물류유통 확보 등의 여러 가지가 겸비되어야한다. 쉽게 창업 할 수 있는 아이템은 아니기 때문에 많은 계획과 준비가 필요한 업종이다.

　

판매형태는 외국트럭스토어와 다른 방식으로 의약품(건강식품)의 비중보다는 화장품과 생활용품에 비중을 두고 판매하는 것이 리스크를 줄일 수 있고 드럭스토어의 주 소비층은 여성고객, 신세대, 직장인등의 젊은 층을 대상으로 하는 것이 적절하다. 　

드럭스토어의 상권은 주택가 보다는 대형 상권, 대학가, 강남 등의 오피스가 밀집된 곳의 대로변에 유동인구가 많고 접근하기 쉽고 편의성이 있는 곳 적합하다. 매장크기는 소형매장이 아닌 중대형 매장으로 40-50평 이상이 적합하며 넓은 매장과 깔끔한 인테리어와 디스플레이어로 편의점과 할인점과의 차별화를 해야 한다.

　

상권과 입지가 좋고 다양한 품목들이 구비가 되어있어서 편의성과 접근성이 우수하여 내방객수가 많은 특징을 가지고 있는 드럭스토어는 서유럽에서 시작되어 홍콩과 일본에 정착되어 지고 있는 것처럼 우리나라에서도 젊은 층과 직장인의 선호로 인하여 편의점처럼 하나의 축을 이루는 업종이 될 것으로 기대해본다.

장경환이튼컨설팅 소장

<저작권자 ⓒ '돈이 보이는 리얼타임 뉴스' 머니투데이>