A. 발상배경
전 세계에서 휴대폰 재활용률은 3% 정도 밖에 되지 않으며, 지난 몇 년 간 미국에서 버려진 중고 휴대폰 1억 4천만 대 중에서 실제 재활용이 된 것은 10% 정도에 불과하다. 놀라운 것은 이 중에서 50% 정도가 조금만 수리하면 재판매가 가능한 수준이라는 것이다. E-cycle의 CEO인 크리스 이리온(Chris Irion)은 매년 새로운 모델을 구입하면서 버려지거나 중고로 매각되는 아이폰이 거의 900만 대에 이른다고 말한다. 국내시장의 경우 최신형 스마트폰의 가격은 100만 원에 육박할 정도로 고가이고 중고폰 가격도 3~50만 원 수준으로 높으며 옥션 등에서 활발하게 거래되고 있다. 고가의 버려지는 휴대폰을 보수하여 저렴한 가격에 재판매함으로써 휴대폰 제조에 들어간 많은 자원을 재활용할 수 있다면 소비자, 기업, 정부 모두에게 유용한 사업이 될 것이다. 유사한 사업으로는 재생프린터기 사업을 생각하면 된다. 필자가 현재 사용하는 프린터도 고장난 프린터기를 회수하여 이를 깨끗이 보수하여 재판매하는 회사로부터 구입하였는데 2년이 지나도 큰 문제없이 사용이 잘 되고 있다.
B. 기술성
휴대폰 기기를 수리하고 대체가능한 부품을 구매할 수 있다면 누구나 사업을 진행할 수 있다. E-cycle사의 경우 핵심제품이 아이폰과 아이패드라고 한다. 아이폰의 경우 고객충성도가 높아 구매수요자도 많고 제조사가 애플 한 군데이기 때문에 기술적인 면에서 관리가 유용하다. 국내에는 많은 안드로이드 계열 핸드폰이 판매되고 있으니 앞으로 안드로이드 계열 스마트폰과 테블릿PC에 대한 유지보수기술을 갖춘다면 더욱 회사의 역량을 높일 수 있을 것이다.
C. 시장성
스마트폰 사용자가 2010년 4월 현재 1,000만 명을 넘어섰을 정도로 시장규모가 확대되었고, 중고시장이 활발히 거래되고 있는 것을 볼 때 초기 진입 시 유리하고 향후 다년 간 성장가능성이 높다고 할 수 있다.
D. 성장성
E-cycle사는 2005년 설립이후 지난 3년간 매년 400%의 엄청난 성장세를 기록하고 있다. 고장기기를 저렴하게 매입하여 원가를 절감함을 통해 어느 정도 안정된 매출과 수익을 얻을 것으로 예측된다. e-Cycle사에 의해서만 700만 이상의 핸드폰이 재구매 프로그램을 통해 고객의 통신비용 중 15000만 달러 이상을 아끼게 되었다.
E. 리스크
고객 정보를 철저히 소각하지 않고 판매 시 범죄에 이용될 수 있다. 또한, 국내 통신사에서 새 제품 구매 시 많은 보조금 등 혜택을 주기 때문에 중고 제품 구매의 메리트가 떨어질 수 있다. 제조사에서 국내 판매 시 휴대폰을 저렴하게 판매하고, 통신사에서 약정과 보조금을 줄여 합리적인 판매를 시행하면 핸드폰 재생 사업의 미래가 밝아질 수 있을 것이다.
F. P M I
아이디어를 잘 보셨나요? 아이디어에 대한 여러분의 평가를 기다립니다. 평점과 함께 PMI에 의거하여 여러분의 의견을 올려주세요^^ ※ 평점기준 : ① 매우 안 좋다 ② 안 좋다 ③ 보통 ④ 좋다 ⑤ 매우 좋다
PMI를 연습하시면 아래와 같은 창의적 사고를 개발하실 수 있습니다.
I. 기 타
‘국제단말기식별번호(IMEI) 블랙리스트’ 제도"
블랙리스트 제도가 도입되면 사용자는 도난·분실폰으로 등록된 IMEI를 제외한 모든 단말기에 기존에 사용하던 유심(USIM)카드를 꽂아 즉시 사용할 수 있게 된다. IMEI는 제조사 출고 단계에 단말기에 부여되는 15자리 식별번호로 그간 국내에서는 이동통신사가 자사에 등록된 단말기만 개통해주는 ‘화이트리스트’ 방식으로 활용됐다. 이에 따라 소비자들이 직접 제조사에서 구입한 단말기나 타인으로부터 선물받은 단말기도 이통사의 화이트리스트에 등록한 후에만 사용할 수 있었다. KT단말기는 KT에서만 사용할 수 있고 SKT단말기는 LG에서 사용할 수 없다는 것이다. 화이트리스트제도는 특정 단말기를 해당 통신사에서만 쓰도록 강제하기 때문에, 통신사가 단말기 유통권과 가격 정책을 좌지우지하는 원인이 되기도 한다. 이런 문제점이 있어 현재 정부에서도 블랙리스트 제도를 적극 검토 중에 있다. 블랙리스트 제도로 전환될 경우 본 사업의 전망은 더욱 밝아질 것으로 예측된다.
◇ 자료제공 : 소상공인진흥원 신사업아이디어 ☞ http://www.newbiz.or.kr ◇ 본 카페의 신사업아이디어에 게재된 해외 신사업 아이디어는 아이템별로 해당 업체에 지식재산권이 있을 수 있습니다.
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