포털사이트 다음이 오는 7일부터 자유토론방 아고라의 이용자 관리를 대폭 강화하는 등 토론방 서비스 개선에 들어간다.

다음은 아고라에 글을 게시하는 이용자의 위치를 알 수 있는 인터넷 주소(IP)를 세 단위까지 공개한다는 등의 ‘아고라 토론방 개선 안내’를 4일 홈페이지에 공개했다. ‘123.456.***.789’처럼 12자리 숫자로 구성된 IP 중 9자리를 노출시키겠다는 얘기다. 현재는 로그인을 해서 들어온 이용자에 한해 경찰의 요청이 있어야만 IP를 공개할 수 있게 되어 있다. 주민등록번호 등으로 신원 인증 후 게시물을 작성하는 본인확인제에서 한 걸음 더 나아간 셈이다.

다음은 공지사항을 통해 “토론 내용과 무관한 의미없는 글이나 욕설을 반복하는 ‘도배’나 유명 네티즌의 아이디를 사칭해 정상적인 토론을 방해할 우려가 있어 이것을 방지하기 위한 조치”라고 설명했다.

모니터링 기준도 한층 강화한다.

24시간 이내 누적 게시글이 일정 수 이상인 이용자를 최우선으로 추적해 게시글 관리 원칙에 어긋날 경우 아이디 정지 등 강력한 대응에 나설 예정이다. 이는 토론 게시판이 소수의 누리꾼들에 의해 왜곡되고 있다는 비판 여론을 다음이 일부 수용한 것으로 풀이된다. 이와 함께 다음은 제재를 받은 이용자의 프로필에 제재내역을 표시, 누구나 볼 수 있도록 공개해 토론방의 신뢰성을 높이는 방안도 검토 중이라고 덧붙였다.

다음은 ‘실시간 논쟁글’을 신설하는 등 토론글 서비스 방법도 바꾸기로 했다. ‘실시간 논쟁글’이란 찬반이 엇갈리는 사안에 대해서 양측의 주장을 실시간으로 보여주는 서비스다.

그러나 다음은 주목도가 높은 ‘아고라 핫이슈’의 게시물에 대해서는 종전과 마찬가지로 다음이 임의로 선정하게 될 것이라고 밝혔다.

/fxman@fnnews.com 백인성기자


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